vpn_key vpn_keyBEJELENTKEZÉS
BEJELENTKEZÉS

Elfejejtett jelszó?

search

Szolgáltass, de felelősséggel!

Egy szerviz kiválóan és felelősséggel dolgozik!   Mi is ezt az irányt követjük.
 
 

Létezik egy kormányrendelet, mely bizonyos javító, karbantartó munkálatok után kötelezően jótállási felelősséget ró a vállalkozásokra, tehát nem csak egy termék, hanem bizonyos szolgáltatások hibás teljesítése miatt is fennáll ez a kötelezettség.
 
A gumiabroncsokat tekintve azt is tudni kell, hogy amennyiben egy, a vásárló által kiválasztott termék (gumi) nem felel meg a meghatározott minőségi, méretbeli, stb. követelménynek, abban az esetben a szerviz akkor jár el felelősen, ha visszautasítja a vevő kérését és megtagadja a szerelési szolgáltatást.
Ha mégis felmerülne annak a lehetősége, hogy a szerviz hibásan teljesített, úgy az okozott problémáért neki kellene vállalni a felelősséget. Ugye, jobb ezt megelőzni!
 
Nem minden kívánságot tudunk illetve fogunk teljesíteni!
Mire is gondolunk itt?

 
Többször keresték már fel az üzletünket különféle hajmeresztő kérésekkel:

01;
Például, néhányan szerettek volna,    -a nem megfelelő, modern guminyomás-visszajelző és egyéb biztonsági elektronika nélküli autójukra-   defekttűrő abroncsokat vásárolni.
Sajnos ebben az esetben fel kell világosítanunk az ügyfelet. Közöljük vele, hogy az általa megálmodott abroncs nem rakható fel az alacsony felszereltségű autójára, mivel a választása ebben az esetben nem ad lehetőséget a biztonságos közlekedésre, sőt a visszajelzés hiányában életveszélyes is lehet.

02;
Többen vadonatúj, modern elektronikával megáldott járműre szeretnének NEM a váltó-méret szerint megfelelő abroncsot vásárolni.
Kollégáink ilyenkor elmagyarázzák a büszke tulajok részére, hogy nem szerencsés az ilyen hatalmas mértékű változtatás, sőt tudatják azt is, hogy az átszerelésben a szervizünk nem fog szerepet vállalni. Fontos, hogy a nem váltó-méretnek megfelelő abroncs választása esetén nagyban károsodhat a futómű, de leginkább a biztonsági visszajelző elektronika hiba lehet a legsúlyosabb!  Ez a kár egy új autó esetében akár több milliós összeg is lehet.

 
Gondolom, így már érthetővé válik, hogy egy szakszerviz nem csak a biztonságért vállal felelősséget, hanem a vásárlók érdekeit is szem előtt tartja. 
 
Bizonyos javító, karbantartó munkálatokra a vállalkozásokat jótállási kötelezettség terheli. Ez nem minden tevékenységre vonatkozik, ugyanis a jogszabály konkrétan meghatározza ezeket a területeket.
Ilyen például a háztartási gépek, készülékek, órák, telefonok, barkács- és kerti szerszámok, gyógyászati segédeszközök, illetve személygépkocsik, motorok javítása is.

Így éppen ezért lényeges, hogy a munkálatokat követően a szerviztől számlát  -és adott esetben jótállási jegyet-   kapjon a fogyasztó. Ha az ügyfél nem tarja meg ezeket az iratokat, azzal azt kockáztatja, hogy egy esetleges gyártási hibás termék esetén nem tudja érvényesíteni a garanciális igényét.

A szerviz jogosult megvizsgálni az adott hibát, viszont amennyiben arra jut, hogy nem áll fenn a helytállási kötelezettsége, úgy ennek indokát érdemben közölnie kellene a fogyasztóval.
Ha a vállalkozás elismeri a hibát és helytáll, akkor erről szintén dokumentációt kell kiállítania és ebben részleteznie szükséges, hogy miként teljesítette ezt a kötelezettségét.

Tanulság:  Mindig szakszervizben javíttasson és fogadja meg a szakemberek tanácsát!    

 

(2021-03-11)

Vissza


TOVÁBBI HÍREK

Ne vesszen kárba egy csomó alapanyag!
2021-05-18

Ne vesszen kárba egy csomó alapanyag!

Tudta? Ha összefűzné az Európában évente felhalmozott, több mint 300 000 000 elhasznált abroncsot, akkor szinte az egész világot körülérné? Mit lehet tenni ennyi kiváló nyersanyaggal?
Van különbség az EV és a Normál gumi között?
2021-05-14

Van különbség az EV és a Normál gumi között?

Az akkumulátoros elektromos járművek gumiabroncsainak megvásárlása a szokásos módon kezdődik. Megvizsgáljuk a költségeket, tartósságot, nedves tapadást, zajszintet, stb. Viszont egyes paraméterek bonyolultabbak és ez már szakértelmet kíván. De miben is különböznek az EV (electric vehicles) gumik a normál gumiabroncsoktól?
Michelin e-PRIMACY. Ha megnézed, azonnal beleszeretsz!
2021-05-12

Michelin e-PRIMACY. Ha megnézed, azonnal beleszeretsz!

Michelin e-PRIMACY. Ha megnézed, azonnal beleszeretsz! SőőT! A francia Michelin gumiabroncsgyártó új „ÖKO-FELELŐSSÉGES” e-PRIMACY abroncsa már megérkezett az üzletünkbe. Ez az első Michelin gumiabroncs, amely szén-dioxid-semleges. Ha megnézed, tényleg azonnal beleszeretsz, mert kevés termék képes egyszerre a kiváló tapadásra és alacsony gördülési ellenállásra!
Vásárlók véleménye - Bridgestone Turanza T005 - 195/65 R15 és 205/55R16
2021-05-08

Vásárlók véleménye - Bridgestone Turanza T005 - 195/65 R15 és 205/55R16

Miért választják olyan sokan a Bridgestone T005 abroncsokat? Miért a két legkedveltebb méret a 195/65 R15 és a 205/55R16? Nagyon egyszerű a válasz! Most ne a meggyőző gyári adatokra hagyatkozunk, hanem inkább mondják el a véleményeiket, tapasztalataikat a vásárlók!

KIEMELT AJÁNLATAINK

Laufenn
Laufenn LW31 i FIT+ 91 V XL (615 kg 240 km/h) téligumi Raktáron
MÉRET: 215/45R17
25 999,- Ft
Téli
E
C
72 dB
Chengshan
Chengshan CSC902 86 T XL (530 kg 190 km/h) téligumi Raktáron
MÉRET: 175/70R13
14 999,- Ft
Téli
E
E
69 dB
Vredestein
Vredestein Quatrac 91 T (615 kg 190 km/h) 4 évszakosgumi Raktáron
MÉRET: 195/65R15
26 360,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Négyévszakos
C
B
Téli használatra is megfelel
-
70 dB
Dunlop
Dunlop SP SPORT MAXX RT 2 91 Y XL MFS (615 kg 300 km/h) nyárigumi Raktáron
MÉRET: 215/45R17
36 999,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Nyári
C
A
-
-
72 dB
Debica
Debica PRESTO 99 V ( 240 km/h) nyárigumi Raktáron
MÉRET: 215/65R17
31 999,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Nyári
B
A
-
-
68 dB
Fulda
Fulda ECOCONTROL HP 2 91 H (615 kg 210 km/h) nyárigumi Raktáron
MÉRET: 195/65R15
22 990,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Nyári
D
B
-
-
70 dB
Point S
Point S Summer S 97 W XL (730 kg 270 km/h) nyárigumi Raktáron
MÉRET: 215/55R16
33 620,- Ft
Nyári
C
B
72 dB
Vredestein
Vredestein Quatrac Pro 100 Y XL FSL (800 kg 300 km/h) 4 évszakosgumi Raktáron
MÉRET: 255/40R19
64 699,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Négyévszakos
C
B
Téli használatra is megfelel
-
73 dB
Point S
Point S Summer S 93 W XL FR (650 kg 270 km/h) nyárigumi Raktáron
MÉRET: 205/50R17
29 295,- Ft
Nyári
C
B
72 dB
Laufenn
Laufenn LK01+ S Fit EQ 96 V XL (710 kg 240 km/h) nyárigumi Raktáron
MÉRET: 205/60R16
28 750,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Nyári
C
B
-
-
72 dB
Pirelli
Pirelli WINTER SOTTOZERO 3 94 H XL (670 kg 210 km/h) téligumi Raktáron
MÉRET: 225/45R17
46 999,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Téli
C
B
Téli használatra is megfelel
-
70 dB
Laufenn
Laufenn LW31 i FIT+ 82 T (475 kg 190 km/h) téligumi Raktáron
MÉRET: 185/60R14
18 985,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Téli
E
C
Téli használatra is megfelel
-
71 dB

LEGFRISEBB HÍREINK

Ne vesszen kárba egy csomó alapanyag!
2021-05-18

Ne vesszen kárba egy csomó alapanyag!

Tudta? Ha összefűzné az Európában évente felhalmozott, több mint 300 000 000 elhasznált abroncsot, akkor szinte az egész világot körülérné? Mit lehet tenni ennyi kiváló nyersanyaggal?
Van különbség az EV és a Normál gumi között?
2021-05-14

Van különbség az EV és a Normál gumi között?

Az akkumulátoros elektromos járművek gumiabroncsainak megvásárlása a szokásos módon kezdődik. Megvizsgáljuk a költségeket, tartósságot, nedves tapadást, zajszintet, stb. Viszont egyes paraméterek bonyolultabbak és ez már szakértelmet kíván. De miben is különböznek az EV (electric vehicles) gumik a normál gumiabroncsoktól?
Michelin e-PRIMACY. Ha megnézed, azonnal beleszeretsz!
2021-05-12

Michelin e-PRIMACY. Ha megnézed, azonnal beleszeretsz!

Michelin e-PRIMACY. Ha megnézed, azonnal beleszeretsz! SőőT! A francia Michelin gumiabroncsgyártó új „ÖKO-FELELŐSSÉGES” e-PRIMACY abroncsa már megérkezett az üzletünkbe. Ez az első Michelin gumiabroncs, amely szén-dioxid-semleges. Ha megnézed, tényleg azonnal beleszeretsz, mert kevés termék képes egyszerre a kiváló tapadásra és alacsony gördülési ellenállásra!
Vásárlók véleménye - Bridgestone Turanza T005 - 195/65 R15 és 205/55R16
2021-05-08

Vásárlók véleménye - Bridgestone Turanza T005 - 195/65 R15 és 205/55R16

Miért választják olyan sokan a Bridgestone T005 abroncsokat? Miért a két legkedveltebb méret a 195/65 R15 és a 205/55R16? Nagyon egyszerű a válasz! Most ne a meggyőző gyári adatokra hagyatkozunk, hanem inkább mondják el a véleményeiket, tapasztalataikat a vásárlók!