vpn_key vpn_keyBEJELENTKEZÉS
BEJELENTKEZÉS

Elfejejtett jelszó?

search

Szolgáltass, de felelősséggel!

Egy szerviz kiválóan és felelősséggel dolgozik!   Mi is ezt az irányt követjük.
 
 

Létezik egy kormányrendelet, mely bizonyos javító, karbantartó munkálatok után kötelezően jótállási felelősséget ró a vállalkozásokra, tehát nem csak egy termék, hanem bizonyos szolgáltatások hibás teljesítése miatt is fennáll ez a kötelezettség.
 
A gumiabroncsokat tekintve azt is tudni kell, hogy amennyiben egy, a vásárló által kiválasztott termék (gumi) nem felel meg a meghatározott minőségi, méretbeli, stb. követelménynek, abban az esetben a szerviz akkor jár el felelősen, ha visszautasítja a vevő kérését és megtagadja a szerelési szolgáltatást.
Ha mégis felmerülne annak a lehetősége, hogy a szerviz hibásan teljesített, úgy az okozott problémáért neki kellene vállalni a felelősséget. Ugye, jobb ezt megelőzni!
 
Nem minden kívánságot tudunk illetve fogunk teljesíteni!
Mire is gondolunk itt?

 
Többször keresték már fel az üzletünket különféle hajmeresztő kérésekkel:

01;
Például, néhányan szerettek volna,    -a nem megfelelő, modern guminyomás-visszajelző és egyéb biztonsági elektronika nélküli autójukra-   defekttűrő abroncsokat vásárolni.
Sajnos ebben az esetben fel kell világosítanunk az ügyfelet. Közöljük vele, hogy az általa megálmodott abroncs nem rakható fel az alacsony felszereltségű autójára, mivel a választása ebben az esetben nem ad lehetőséget a biztonságos közlekedésre, sőt a visszajelzés hiányában életveszélyes is lehet.

02;
Többen vadonatúj, modern elektronikával megáldott járműre szeretnének NEM a váltó-méret szerint megfelelő abroncsot vásárolni.
Kollégáink ilyenkor elmagyarázzák a büszke tulajok részére, hogy nem szerencsés az ilyen hatalmas mértékű változtatás, sőt tudatják azt is, hogy az átszerelésben a szervizünk nem fog szerepet vállalni. Fontos, hogy a nem váltó-méretnek megfelelő abroncs választása esetén nagyban károsodhat a futómű, de leginkább a biztonsági visszajelző elektronika hiba lehet a legsúlyosabb!  Ez a kár egy új autó esetében akár több milliós összeg is lehet.

 
Gondolom, így már érthetővé válik, hogy egy szakszerviz nem csak a biztonságért vállal felelősséget, hanem a vásárlók érdekeit is szem előtt tartja. 
 
Bizonyos javító, karbantartó munkálatokra a vállalkozásokat jótállási kötelezettség terheli. Ez nem minden tevékenységre vonatkozik, ugyanis a jogszabály konkrétan meghatározza ezeket a területeket.
Ilyen például a háztartási gépek, készülékek, órák, telefonok, barkács- és kerti szerszámok, gyógyászati segédeszközök, illetve személygépkocsik, motorok javítása is.

Így éppen ezért lényeges, hogy a munkálatokat követően a szerviztől számlát  -és adott esetben jótállási jegyet-   kapjon a fogyasztó. Ha az ügyfél nem tarja meg ezeket az iratokat, azzal azt kockáztatja, hogy egy esetleges gyártási hibás termék esetén nem tudja érvényesíteni a garanciális igényét.

A szerviz jogosult megvizsgálni az adott hibát, viszont amennyiben arra jut, hogy nem áll fenn a helytállási kötelezettsége, úgy ennek indokát érdemben közölnie kellene a fogyasztóval.
Ha a vállalkozás elismeri a hibát és helytáll, akkor erről szintén dokumentációt kell kiállítania és ebben részleteznie szükséges, hogy miként teljesítette ezt a kötelezettségét.

Tanulság:  Mindig szakszervizben javíttasson és fogadja meg a szakemberek tanácsát!    

 

(2021-03-11)

Vissza


TOVÁBBI HÍREK

Special Days! Nyerj egy tank üzemanyagot!
2024-10-01

Special Days! Nyerj egy tank üzemanyagot!

Vásárolj 2db Point-S vagy Bridgestone abroncsot, és nyerj egy tank üzemanyagot, vagy akár a fődíjat, egy életre elég gumiabroncs árát!
Ön tankol, a Falken Fizet!
2024-09-25

Ön tankol, a Falken Fizet!

Vásároljon 4 db téli vagy négyévszakos Falken abroncsot, regisztráljon és garantáltan Öné a 8.000 Ft értékű MOL üzemanyagkártya. És ez még nem minden! Éljen az extra lehetőséggel! Nyerjen álomautózást az USA leglegendásabb autópályáján, Illinois államba 2.350.000 Ft értékben.
Ne vesszen kárba egy csomó alapanyag!
2021-05-18

Ne vesszen kárba egy csomó alapanyag!

Tudta? Ha összefűzné az Európában évente felhalmozott, több mint 300 000 000 elhasznált abroncsot, akkor szinte az egész világot körülérné? Mit lehet tenni ennyi kiváló nyersanyaggal?
Van különbség az EV és a Normál gumi között?
2021-05-14

Van különbség az EV és a Normál gumi között?

Az akkumulátoros elektromos járművek gumiabroncsainak megvásárlása a szokásos módon kezdődik. Megvizsgáljuk a költségeket, tartósságot, nedves tapadást, zajszintet, stb. Viszont egyes paraméterek bonyolultabbak és ez már szakértelmet kíván. De miben is különböznek az EV (electric vehicles) gumik a normál gumiabroncsoktól?

KIEMELT AJÁNLATAINK

Continental
Continental SportContact 6 104 Y FR (900 kg 300 km/h) nyárigumi Raktáron
MÉRET: 285/40R20
100 000,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Nyári
D
A
-
-
74 dB
Sebring
Sebring ULTRA HIGH PERFORMANCE 96 H (710 kg 210 km/h) nyárigumi Raktáron
MÉRET: 215/60R17
27 999,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Nyári
C
C
-
-
70 dB
Sebring
Sebring SNOW 88 V XL (560 kg 240 km/h) téligumi Raktáron
MÉRET: 205/45R17
25 199,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Téli
D
C
Téli használatra is megfelel
-
72 dB
Vredestein
Vredestein Quatrac 87 H (545 kg 210 km/h) 4 évszakosgumi Raktáron
MÉRET: 195/55R16
39 500,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Négyévszakos
C
B
Téli használatra is megfelel
-
70 dB
Michelin
Michelin PILOT SPORT 4 93 Y XL ZP (650 kg 300 km/h) nyárigumi Raktáron
MÉRET: 245/35R19
95 499,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Nyári
C
A
-
-
72 dB
Goodyear
Goodyear VECTOR 4SEASONS GEN-3 96 H XL (710 kg 210 km/h) 4 évszakosgumi Raktáron
MÉRET: 195/60R18
58 590,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Négyévszakos
A
B
Téli használatra is megfelel
-
72 dB
Sebring
Sebring SNOW 87 V XL (545 kg 240 km/h) téligumi Raktáron
MÉRET: 215/40R17
22 490,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Téli
D
C
Téli használatra is megfelel
-
72 dB
Continental
Continental SportContact 6 95 Y XL FR (690 kg 300 km/h) nyárigumi Raktáron
MÉRET: 245/35R20
82 750,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Nyári
D
A
-
-
72 dB
Sailun
Sailun ATREZZO 4 SEASONS 86 T (530 kg 190 km/h) 4 évszakosgumi Raktáron
MÉRET: 185/65R14
18 499,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Négyévszakos
D
C
Téli használatra is megfelel
-
71 dB
Sailun
Sailun ATREZZO ELITE 84 T DOT4321 (500 kg 190 km/h) nyárigumi Raktáron
MÉRET: 185/60R15
14 999,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Nyári
D
A
-
-
70 dB
Sailun
Sailun Ice Blazer Alpine EVO 96 V XL RPB (710 kg 240 km/h) téligumi Raktáron
MÉRET: 255/35R19
38 770,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Téli
E
B
Téli használatra is megfelel
-
72 dB
Kingstar
Kingstar SK70 84 T (500 kg 190 km/h) nyárigumi Raktáron
MÉRET: 175/65R15
17 500,- Ft
Üzemanyaghatékonyság
Nedves fékút
Téli használatra is megfelel
Szöges gumi
Zajszint
Nyári
D
D
-
-
70 dB

LEGFRISEBB HÍREINK

Special Days! Nyerj egy tank üzemanyagot!
2024-10-01

Special Days! Nyerj egy tank üzemanyagot!

Vásárolj 2db Point-S vagy Bridgestone abroncsot, és nyerj egy tank üzemanyagot, vagy akár a fődíjat, egy életre elég gumiabroncs árát!
Ön tankol, a Falken Fizet!
2024-09-25

Ön tankol, a Falken Fizet!

Vásároljon 4 db téli vagy négyévszakos Falken abroncsot, regisztráljon és garantáltan Öné a 8.000 Ft értékű MOL üzemanyagkártya. És ez még nem minden! Éljen az extra lehetőséggel! Nyerjen álomautózást az USA leglegendásabb autópályáján, Illinois államba 2.350.000 Ft értékben.
Ne vesszen kárba egy csomó alapanyag!
2021-05-18

Ne vesszen kárba egy csomó alapanyag!

Tudta? Ha összefűzné az Európában évente felhalmozott, több mint 300 000 000 elhasznált abroncsot, akkor szinte az egész világot körülérné? Mit lehet tenni ennyi kiváló nyersanyaggal?
Van különbség az EV és a Normál gumi között?
2021-05-14

Van különbség az EV és a Normál gumi között?

Az akkumulátoros elektromos járművek gumiabroncsainak megvásárlása a szokásos módon kezdődik. Megvizsgáljuk a költségeket, tartósságot, nedves tapadást, zajszintet, stb. Viszont egyes paraméterek bonyolultabbak és ez már szakértelmet kíván. De miben is különböznek az EV (electric vehicles) gumik a normál gumiabroncsoktól?